-
1Немедленно вызовите «Скорую помощь» и, при необходимости, полицию. Сообщите точный адрес, ФИО и примерное время наступления смерти.
-
2Позвоните в «Каменный цветок» — наш сотрудник подскажет дальнейшие шаги, поможет с транспортировкой, оформлением документов и организацией прощания.
-
3Подготовьте документы: паспорт умершего, его полис ОМС, паспорт человека, который будет заниматься оформлением похорон, медицинские выписки, если человек длительно болел.
-
4После осмотра врач выдаст справку о смерти и сообщит, в какой морг будет доставлено тело. Запишите название учреждения и контактный телефон.
-
5После оформления документов в морге получите медицинское свидетельство о смерти и обратитесь в ЗАГС для получения гербового свидетельства и справки на пособие на погребение.
Проверяйте документы
При общении с любыми службами записывайте ФИО сотрудников и номера их служебных
удостоверений. Это поможет избежать ошибок и спорных ситуаций.
Осторожно, навязчивые агенты
Часто после вызова скорой начинают звонить или приходить неизвестные ритуальные агенты.
Не подписывайте документы и не вносите предоплату, пока не убедились, что имеете дело
с официальной компанией, которой доверяете.
Не трогайте тело и вещи
В общественном месте или на работе нельзя перемещать тело, вскрывать сумку или портфель
без разрешения полиции. Это может помешать работе следственных органов.
Осторожно с «помощниками»
На месте происшествия могут появиться люди, предлагающие «дешёвые похороны»
или настойчиво оставляющие визитки. Воспользуйтесь услугами только проверенной
ритуальной службы, которую выберете сами.
